عندما تصنع علامة تجارية سيارة ، فإنها تفكر في تقديم أفضل ما لديها لعملائها. ولكن أيضًا ، دائمًا مع مبدأ الالتزام بجوهرها وتوفير أفضل موثوقية وأمان في السوق. ليس عبثًا ، إذا لم تفعل ذلك ، فقد تتأثر صورتك بشكل كبير ، مما يؤثر سلبًا على مبيعاتك وأرصدةك. ومع ذلك ، هناك أوقات يمكن أن تحدث فيها مشاكل لا يتم اكتشافها إلا بشكل عرضي بل وحتى سخيفة إلى حد ما ...
تقريبًا كل سيارة تباع اليوم تأتي مع حامل أكواب واحد أو اثنين. لا؟ حسنًا ، يبدو أن هذا الوعاء الموجود في النفق المركزي أهم بكثير مما قد يبدو للوهلة الأولى. على الأقل سيكون من أجل بي إم دبليو لأنه التقى أ عيب تصميم أنه بالإضافة إلى تكلفته المال ، يمكن أن تسبب له أكثر من مشكلة قانونية في الولايات المتحدة. نعم ، لقد قرأت ذلك بشكل صحيح ، مشاكل قانونية كبيرة ...
على ما يبدو ، سيؤثر التصميم السيئ لواقيات BMW على عمل الوسائد الهوائية ...
كما تعلمون جيدًا ، لأننا أخبرناها كنتيجة لـ Dieselgate لمجموعة فولكس فاجن ، عدالة الولايات المتحدة أكثر ضمانة مع العملاء من الأوروبية. هذه الرغبة الوقائية هي التي أدت إلى ظهور سلسلة من العملاء وأصحاب العديد من سيارات BMW لاتخاذ الخطوة والتنديد بالشركة. فيما يبدو، حوامل الأكواب في X7 الجديدة سيئة التصميم وإذا انسكب السائل الموجود في الزجاج ، فقد يتسبب ذلك في انهيار كبير.
كما أوضح العملاء في شكوى مقدمة ضد BMW...
«حاملات الأكواب معيبة وليست مصممة بشكل كافٍ لحمل الأكواب المملوءة بالسائل ، وهو بالضبط ما يُفترض أن يفعله حاملو الأكواب ".
"عندما ينسكب السائل في حامل الأكواب ، أسلاك وحدة التحكم SRS (الوسادة الهوائية)، والتي تقع مباشرة أسفل حامل الكأس ، تبلل وتتلف، مما تسبب في تلف الوسائد الهوائية. ونتيجة لذلك ، يمكن أن تنتشر الوسائد الهوائية عن غير قصد ".
"طريقة ترتيبها ، السيارات عرضة للفشل عند وجود انسكاب في حامل الأكواب أو التكثيف على الزجاج »
في الواقع، في الدعوى المرفوعة من شركة BrightK Consulting، Inc. ، تظهر هذه الشكوى ...
"أضع بعض الصودا في حاملات أكواب سيارة BMW X7 لعام 2020. لم يكن الغطاء مضاءً بشكل صحيح وانسكبت بعض المشروبات الغازية على الكونسول المركزي في ناقل الحركة. ليس كثيرًا ، لم يخرج الزجاج من حاملات الأكواب أو أي شيء آخر ، فقط بضع انسكابات أثناء قيادتي للصودا كانت لا تزال ممتلئة بنسبة 95٪ بالزجاج. لكن السيارة تتوقف طارئًا في الممر الأيسر للطريق السريع ولا تستطيع القيادة. يتم سحبها إلى ساحة انتظار السيارات ولا يمكنني التحول إلى القيادة أو الرجوع للخلف ، وتقول لوحة القيادة إحضارها إلى الوكيل على الفور. تم سحب السيارة إلى BMW وأخبرني الفني أن السائل أتلف جزءًا أسفل ذراع التروس الذي يكلف 2.900 دولارًا ولا يشمله الضمان ".
ماذا يمكن أن يحدث للعلامة التجارية ...؟
في الوقت الحالي لا نعرف حالة الطلب. نعلم أنه تم قبوله للمعالجة ولكن لم يتم فتح العملية بعد. فترة التحقيقات لمعرفة النطاق العالمي للحكم. يقول المستخدمون المتأثرون أن هناك آلاف الوحدات التي بها نفس الخطأ وأنه ليس X7 فقط. سيتعين علينا انتظار المحكمة لإعطاء سبب للمشكلة ، ولكن في هذه الأثناء BMW أمريكا الشمالية صامتة. طلاء أسود ...
المصدر – خدمة أخبار المحكمة – دعوى حامل كأس BMW
- الساحات 5 - 7
- قوة 352 - 530 حصان
- القدرة: 352 - 530 حصان
- الاستهلاك: 7,7 - 12,1 كيلوواط ساعة/100 كم