فورد للسيارات أطلقت حملة أمنية واسعة النطاق لـ استدعاء ما يقرب من 119.000 ألف سيارة بسبب عيب قد يتسبب في نشوب حرائق في حجرة المحرك. ويؤثر هذا الإجراء، الذي تم تنسيقه مع الإدارة الوطنية الأمريكية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA)، بشكل أساسي على المركبات المجهزة بمحركات سعة 2.0 لتر وسخان كتلة المحرك المثبت من المصنع.
على الرغم من أن الحملة تجري في الولايات المتحدةتُتابع هذه القضية عن كثب في أوروبا وإسبانيا نظراً لتأثيرها المحتمل على مالكي المركبات المستوردة والاهتمام العام بالسلامة على الطرق. وتتمحور المشكلة حول أحد المكونات المستخدمة في المناخات الباردة، ولكن المخاطر المرتبطة به دوائر قصر وحرائق محتملة وهذا يحول الأمر إلى مثال على كيفية تسبب الأعطال الفنية في عمليات سحب جماعية حتى بعد سنوات من بيع السيارات.
نطاق الاستدعاء وطرازات فورد المتأثرة...
وفقًا للوثائق التي نشرتها الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة، تغطي حملة السلامة سيارات 119.075جميعها مزودة بمحرك سعة 2.0 لتر وسخان كتلة المحرك. تشمل الطرازات المتأثرة وحدات شائعة جدًا ضمن تشكيلة فورد، مما يزيد بشكل ملحوظ من عدد السائقين المعنيين.
تشمل المركبات المشمولة في عملية الاستدعاء، وفقًا للإشعارات الرسمية، ما يلي: الموديلات وسنوات الصنع:
- فورد فوكسموديلات الأعوام من 2013 إلى 2018.
- فورد إسكيبموديلات الأعوام من 2013 إلى 2019.
- لينكولن MKCطرازات عامي 2015 و 2016.
- فورد إكسبلورر: موديلات الأعوام من 2016 إلى 2018، بالإضافة إلى 2019 و2024.
تشترك جميع هذه المركبات في نفس الميزة التقنية الرئيسية: فهي تمتلك محرك 2.0 لتر يرتبط هذا الأمر بسخان المحرك الذي تم تحديده كمصدر للمشكلة. وتوضح الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA) أنه حتى الآن، لم يتم تحديد أي محركات أو إصدارات أخرى خارج هذا التكوين المحدد ضمن الحملة المعلنة.
ما المشكلة في سخان كتلة المحرك؟
يقع العيب الذي تم اكتشافه في سخان كتلة المحركجهاز يُوصل بمأخذ كهربائي لتسهيل تشغيل السيارة في ظروف البرد القارس. يُركّب هذا الجهاز عادةً في المناطق ذات الشتاء القارس، حيث يساعد الحفاظ على درجة حرارة المحرك عند مستوى معين على حمايته وتقليل مشاكل التشغيل.
توضح الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA) أن السخان يمكن تتشقق بمرور الوقت بسبب دورات الاستخدام وتغيرات درجات الحرارة، قد تتسبب هذه الشقوق في تسرب سائل التبريد. في الظروف العادية، يجب أن يبقى سائل التبريد داخل الدائرة المغلقة للمحرك. وعندما يتسرب، يزداد الخطر بشكل كبير.
تظهر النقطة الحرجة عند توصيل السخان بالكهرباء، حيث يتلامس غاز التبريد المتسرب مع المكونات الكهربائية المجاورة. يمكن أن يؤدي هذا المزيج إلى حدوث عطل كهربائي. ماس كهربائي في النظاممما يزيد بشكل كبير من احتمالية نشوب حريق في منطقة المحرك أثناء توقف السيارة.
علامات تحذيرية قد يلاحظها السائقون...
حددت هيئات السلامة عدة مؤشرات يمكن أن تنبه مالكي السيارات إلى احتمال تعرض سياراتهم للعطل المذكور. ومن أبرز هذه الأعراض: بقع سائل التبريد على الأرض قد يشير مكان ركن السيارة، سواء في المرآب أو في الشارع، إلى وجود تسريب في النظام. كما يُذكر ما يلي كعلامة تحذيرية: فقدان الحرارة في مقصورة الركابوهو أمر قد يعتبره العديد من السائقين مجرد إزعاج.
مع ذلك، في هذا السياق، يرتبط الأمر ارتباطًا مباشرًا بمستوى سائل التبريد وكفاءة عمل نظام التكييف والمحرك. ومن التحذيرات المهمة الأخرى ما يلي: ارتفاع درجة حرارة المحرك أو مجموعة نقل الحركةغالباً ما يصاحب ذلك ظهور أضواء تحذيرية على لوحة العدادات تشير إلى انخفاض مستوى سائل التبريد. وتكتسب هذه التحذيرات، التي قد يتجاهلها بعض السائقين في حياتهم اليومية، أهمية خاصة خلال حملات استدعاء السيارات بسبب خطر نشوب حريق.
بالإضافة إلى ذلك، تشير الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA) إلى أن التسرب المطول يمكن أن يسبب تلف الأسلاك بسبب الحرارة قد ينجم ذلك عن سخان المحرك، والذي قد يظهر على شكل روائح دخانية أو حتى دخان مرئي في منطقة المحرك. وتؤكد السلطات أن هذا لا يعني بالضرورة اشتعال السيارة، ولكنه مرتبط ارتباطًا وثيقًا بالعطل المكتشف.
الحوادث المسجلة وتقييم المخاطر...
وحتى تاريخ هذه التصريحات، أقرت شركة فورد للسلطات الأمريكية بما يلي على الأقل 12 تقريراً عن الحرائق كانت هذه الحوادث، المرتبطة بهذه المشكلة في سيارات فورد إسكيب المزودة بمحرك سعة 2.0 لتر، عاملاً أساسياً في إطلاق حملة السلامة قبل وقوع إصابات شخصية أكثر خطورة.
وعلى الرغم من هذه الحالات، تشير الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة إلى أن لم يتم الإبلاغ عن أي حوادث أو إصابات يرتبط هذا الأمر ارتباطًا مباشرًا بعطل سخان المحرك. لذا، يُقترح سحب المنتج كإجراء وقائي لتجنب عواقب أكثر خطورة محتملة، وهو أمر شائع بشكل متزايد في صناعة السيارات.
وتشير الوكالة إلى أنه في العام الماضي، مخاطر الحريق لقد مثّلت هذه الأنظمة جزءاً هاماً من الحملات الأمنية التي أُطلقت في الولايات المتحدة. وقد أدّت الضوابط الأكثر صرامة وأنظمة الكشف المبكر المحسّنة إلى تحديد مشاكل كهذه بسرعة أكبر، مما قلّل من المخاطر التي يتعرض لها المستخدمون.
التوصيات الرسمية: لا تقم بتوصيل المدفأة بالكهرباء حتى يتم إصلاحها.
كإجراء طارئ أولي، أوصت الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA) جميع مالكي المركبات المشمولة في عملية الاستدعاء باتخاذ الخطوات التالية: لا تقم بتوصيل سخان كتلة المحرك إلى حين فحص السيارة وإصلاحها. بعبارة أخرى، حتى لو كانت السيارة قابلة للقيادة بشكل طبيعي، يُنصح بتجنب استخدام هذا الجزء تحديدًا.
الفكرة هي تقليل احتمالية حدوث تسرب غاز التبريد يتلامس مع المكونات الكهربائية أثناء تشغيل المدفأة. وبما أن استخدام الجهاز يتركز عادةً في المناطق والأوقات شديدة البرودة، فإن هذا التحذير يهدف إلى التنبؤ بالأشهر التي يُستخدم فيها هذا النظام بكثرة.
وفي الوقت نفسه، تؤكد الوكالة على أهمية أن يظل المستخدمون متيقظين لأي شيء شذوذ سلوك المركبة فيما يتعلق بنظام التبريد أو الروائح الغريبة في حجرة المحرك، يجب التوجه إلى وكيل معتمد إذا اكتشفوا أي شيء غير عادي.
استدعاء: كيفية التحقق من رقم تعريف المركبة (VIN) وتواريخ إخطار المالكين
لإدارة الحملة، فورد و NHTSA يوفرون أدوات عبر الإنترنت تتيح لك التحقق مما إذا كانت السيارة متأثرة. كل ما على المالك فعله هو إدخال VIN (رقم تعريف المركبة) على الموقع الإلكتروني الرسمي للإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة للتحقق بدقة مما إذا كانت مركبتك تندرج ضمن تذكر أو سحب الأوراق المالية.
El VIN عادةً ما يُعثر عليه في وثائق السيارة، أسفل الزجاج الأمامي، أو على إطار باب السائق. وقد أصبح التحقق من ذلك خطوةً أساسيةً عند الإعلان عن حملةٍ ما. أمن هام. في إسبانيا ودول أوروبية أخرى، سيقتصر المتضررون المحتملون في البداية على الوحدات المستوردة من الولايات المتحدة التي تحتفظ بتكوين سخان الكتلة، لذا يُنصح بالتحقق من العدد واستشارة... الشبكة الرسمية إذا كان هناك أي شكوك.
فيما يتعلق بالجدول الزمني، أعلنت شركة فورد أنها سترسل خطابات وفقًا لإرشادات الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA). سيتم إرسال إشعارات مؤقتة، تهدف إلى تنبيه السائقين إلى المخاطر وشرح إجراءات السلامة الأساسية، قبل 13 فبراير 2026. لاحقًا، بمجرد توفر الحل التقني بالكامل لدى الوكلاء، سيتم إرسال خطاب ثانٍ يتضمن تعليمات الإصلاح، بدءًا من أبريل 2026، لتسهيل جدولة المواعيد والخدمات اللوجستية في مراكز الخدمة.
إصلاحات مجانية للعملاء في شبكة الوكلاء المعتمدين
وفيما يتعلق بالحل المقترح، أكدت شركة فورد أن سيتم استبدال سخان كتلة المحرك مجاناً. ينطبق هذا على جميع المركبات المشمولة في الحملة. سيتم استبدال القطعة في مراكز البيع الرسمية أو ورش العمل المعتمدة من قبل العلامة التجارية، دون أي تكلفة على المالكين سواءً للقطعة أو أجور اليد العاملة.
يتضمن الإجراء المخطط له فحصًا أوليًا للنظام، و إزالة السخان المعطل، وتركيب مكون جديد بدون المشكلة المحددة وإجراء اختبارات وظيفية للتحقق من عدم وجود تسريبات أو مخاطر كهربائية مرتبطة بها.
تم تصميم الحملة على أنها تدبير وقائي إلى جانب معالجة المشكلة المحددة، تهدف هذه المبادرة إلى تعزيز ثقة المستهلكين في بروتوكولات السلامة المتبعة في صناعة السيارات. أما بالنسبة للمستخدمين، فإن التأثير الفوري الرئيسي يتمثل ببساطة في تحديد موعد لزيارة وكالة البيع وتجنب استخدام المدفأة حتى يتم فحص السيارة.
المصدر - NHTSA
صور | معقل
