فوق مليون سيارة من تويوتا ولكزس وسوبارو تم استدعاؤها من الولايات المتحدة بسبب مشكلة في كاميرا الرؤية الخلفية. وقد تولت إدارة الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA)، الشكل في 1.024.407 الوحدات الخاضعة لهذا الإجراء.
وعلى الرغم من صدور التحذير في السوق الأمريكية، السائقين في إسبانيا وبقية أوروبا ينبغي عليهم الانتباه جيدًا لأي اتصالات محتملة من المصنّعين والوكلاء. في الوقت الحالي، لا يوجد تأكيد علني لحملة مماثلة في الاتحاد الأوروبيومع ذلك، فمن المستحسن التحقق من رقم الهيكل والاتصال بالخدمة الرسمية إذا كانت لديك أي شكوك.
ما هي المشكلة التي تم اكتشافها؟
يظهر العيب في المركبات المجهزة بـ شاشة رؤية بانورامية (PVM)نظام يجمع بين الكاميرا الخلفية والرؤية المحيطة (أحدهما أنظمة كاميرات السيارات) لتسهيل مناورات ركن السيارة. وفقًا للإدارة الوطنية للسلامة المرورية على الطرق السريعة، علة البرمجيات قد يؤدي هذا إلى تجميد الصورة أو تحول الشاشة إلى اللون الأسود تمامًا عند تحديد الترس الخلفي.
بالإضافة إلى المساس برؤية السائق، فإن الخطأ يشكل خرقًا لـ معيار السلامة الفيدرالي FMVSS 111 وفيما يتعلق بمتطلبات الحد الأدنى للرؤية الخلفية في الولايات المتحدة، تؤكد الوكالة أن هذا الوضع قد زيادة خطر وقوع الحوادث عن طريق منع السائق من رؤية ما يحدث خلف السيارة بشكل صحيح.
النماذج المتضمنة في الحملة…
يغطي الاستدعاء المركبات من موديلات السنوات 2022 إلى 2026 من تويوتا ولكزس، بالإضافة إلى سوبارو سولتيراوفيما يلي تفاصيل النماذج المذكورة في الوثائق التنظيمية:
تويوتا (2022-2026، حسب الإصدار)
- bZ4X (2023-2025)
- كامري هايبرد (2025-2026)
- التاج / شعار التاج (2023-2026)
- جراند هايلاندر / جراند هايلاندر هايبرد (2024-2026)
- هايلاندر / هايلاندر الهجين (2023-2025)
- لاند كروزر (2024-2025)
- ميراي (2023-2025)
- بريوس / بريوس الهجينة القابلة للشحن / بريوس برايم (2023-2025)
- RAV4 / RAV4 هايبرد / RAV4 هجينة قابلة للشحن / RAV4 برايم (2023-2025)
- سيينا هايبرد (2025)
- فينزا هايبرد (2023-2024)
لكزس (2022-2026، حسب الإصدار)
- يكون / ES الهجين (2023-2025)
- جي إكس (2024-2025)
- هجين LC / LC (2024-2025)
- ل س/ الهجين LS (2023-2025)
- LX / LX هجين (2022-2025)
- ن اكس / NX الهجين / NX الهجينة القابلة للشحن (2022-2025)
- وصفة طبية / RX هايبرد / RX Plug-in Hybrid (2023-2026)
- RZ (2023-2025)
- TX / TX Hybrid / TX Plug-in Hybrid (2024-2026)
سوبارو
- سولتيرا (2023-2025)
تمنح السلطات الأمريكية هذا الإجراء رقم الحملة 25V744000ولم تبلغ الإدارة الوطنية للسلامة المرورية على الطرق السريعة حتى الآن عن أي إصابات أو حوادث مرتبطة بشكل مباشر بالعيب الموصوف.
كيف سيتم حلها ومتى يتم التصرف...
سيتكون الإصلاح من تحديث البرمجيات المجانية في وحدة مساعدة ركن السيارة. سيتلقى المالكون إشعارًا بالخطاب بدءًا من ديسمبر 16، ورسالة اتصال ثانية عندما تكون حزمة البرامج جاهزة للتثبيت لدى الوكالة.
تتضمن وثائق الشركة المصنعة المراجع 25TB13 y 25LB06 في حالة تويوتا، و WRE25 لسيارات سوبارو. للاستفسارات في الولايات المتحدة، تويوتا وقد قدم رقم 1-800-331-4331؛ لكزس، 1-800-255-3987؛ و سوبارو، 1-844-373-6614. يمكنك أيضًا التحقق من خلال VIN على محرك البحث الرسمي للإدارة الوطنية للسلامة المرورية على الطرق السريعة (nhtsa.gov/recalls).
ما الذي ينبغي على المستخدمين في إسبانيا وأوروبا أن يضعوه في الاعتبار...
في حالة عدم وجود إشعار محدد للاتحاد الأوروبي، يمكن للمالكين اتخاذ عدة احتياطات: استشر الوكيل الرسمي. باستخدام رقم تعريف سيارتك (VIN)، اتبع الرسائل الواردة من تويوتا أو لكزس أو سوبارو في إسبانيا، وتحقق من البوابة بانتظام. بوابة السلامة (نظام التنبيه للاتحاد الأوروبي) في حالة نشر حملة مماثلة.
حتى يتم التوصل إلى حل، فمن المستحسن اتخاذ احتياطات إضافية عند المناورةلا تعتمد فقط على الرؤية المحيطة؛ استخدم أيضًا المرايا وأجهزة الاستشعار والمراقبة المباشرة. إذا تجمدت الصورة أو أصبحت سوداء عند الرجوع للخلف، فالإجراء الأمثل هو: أوقف المناورة وحاول مرة أخرى، مع الحفاظ على أقصى قدر من الوعي بالمحيط.
أصل العيب والسياق الأخير…
وتشير التقارير القطاعية إلى أن المشكلة مرتبطة بـ وحدة المساعدة الإلكترونية لركن السيارة مُورّد من قِبل مجموعة من المُورّدين، مع مشاكل مثل الشاشة السوداء، أو تجميد الصورة، أو عدم الاستجابة لعدة ثوانٍ. بالتوازي مع ذلك، عالجت الشركة المُصنّعة بالفعل عمليات استدعاء حديثة في الولايات المتحدة (على سبيل المثال، في سيارات البيك أب وسيارات الدفع الرباعي في الولايات المتحدة)، لكن الاستدعاء الحالي يُركّز حصريًا على الرؤية الخلفية من النماذج المذكورة.
أولئك الذين يقودون سيارة تويوتا أو لكزس أو سوبارو بين عامي 2022 و2026 ولديهم شكوك يمكنهم اتصل بخدمتهم الرسمية في إسبانيا للتحقق من أن وحدتك تتضمن نظام PVM، وما إذا كانت تخضع لأي تدخل فني. يجب توفير شفافية المعلومات وتحديثات البرامج السريعة. التخفيف من المخاطر في الاستخدام اليومي واستعادة وظيفة كاميرا الرجوع للخلف.
المصدر - الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA)
صور | تويوتا – لكزس – سوبارو
